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亚虎荣获“最具幸福感”宁波民营企业
在刚刚结束的2011年度 “最具幸福感”企业评选中，我司荣获宁波市“最具幸福感” 民营企业称号。宁波外贸企业仅此一家。
什么是幸福？当你是一名刚刚踏出校门的大学生，“幸福”就是开始职场旅程的伊始，进入一个完全陌生的行业，融入一个全新的团队，能有一盏“明灯”的指引，有人愿意教你，愿意把业务以及人生的经验分享给你，并且愿意给你施展才华的机会。这就足以“幸福”。
当你渐渐拥有了财富，此时的“幸福”不仅是看着你的父母、爱人、孩子能过上富足安逸的生活。而你，在拥有物质财富的同时，你的精神世界也是富足的，你拥有更高的职业目标与人生追求，不因金钱而迷失自我，懂得奉献、懂得换位思考、讲究道义与情义。
“用文化构建企业和员工的发展共同体。共同，才有真正意义上的幸福。”总经理龚利红如此体会她对“幸福”的理解。
题为“以文化的力量构建幸福企业”，刊登于2011年12月《宁波商帮》杂志上。全文分享如下：
最具幸福感宁波民营企业 之 亚虎进出口篇
亚虎：以文化构建员工与企业共同发展的幸福企业
逆境反击，时势造英雄。
身处以外贸著称的东方大港，论规模大小、业务多少，宁波亚虎在外贸行业风头正劲时期并不是数一数二的显山露水。英雄还是狗熊，最好的检验标准是弥漫的硝烟。始于2008年，并在今天仍然持续发酵中的这场金融风暴，让整个行业骤然进入下行危机，亚虎却成为为数不多异军突起的“另类”。逆势飞扬的亚虎，正引发整个行业对于外贸业脆弱抗风暴能力的反思。
外贸企业能不能做文化？能够做成什么样的文化？
外贸企业能不能培养人？能不能培育出员工的忠诚，继而营造属于全体员工的幸福？
抱着这些疑问，在浙江民营企业调研企业文化工作而“周游”了一圈的浙江省工商联副主席尹健日前在亚虎找到了答案：不仅能，而且可以做得很好。
亚虎这些年一直在如此去做：打破外贸行业不招“新人”的潜规则，愿意招收应届毕业生，以“园丁”姿态悉心浇灌他们的成长，成为风暴中央为数不多的应届生温暖港湾，并在他们自身的成长中最终实现企业的发展。通过倡导实践“以人为本”理念，以企业文化为载体，亚虎将人的力量最大程度地凝聚并迸发出新的生产力，以年出口额高速递增宣告了其在这个领域不可思议的“上扬”。
“用文化构建企业和员工的发展共同体。共同，才有真正意义上的幸福。”亚虎总经理龚利红如此体会她对幸福的理解。
郑坚是亚虎的董事长，但他现在最大的“业务”是做年轻员工的培训师和规划师。“做好‘人’的工作，远比自己一单单的做业务重要的多，有意义的多”。
文化为纲，发展为目；企业是经，员工是纬；纲举目张经纬一体，经由十余年的没有任何借鉴的自我探索和实践，亚虎在“乱象丛生”的外贸行业中独树一帜并迅速脱颖而出，成为民营外贸企业做大做强的典范，领衔一个行业转型发展的新风向标，更是为外贸行业摸索出一条企业与员工利益、发展均衡的“亚虎幸福模式”。
授人以渔 员工的发展才是幸福之源
天时不如地利，地利不如人和。
身在风暴前沿的亚虎在金融危机中的突出表现，足以说明危机有时候是个“伪命题”。真正的危机其实是人的问题，亚虎用时间与实践证明，“人和”才是企业生存发展之本。
流动性大的外贸行业似乎天生就是人不和的。
很多做外贸的老总总会这样抱怨：行业规范太不够健全和完善，一些从业人员存在职业操守缺失，致使行业人才断档、恶性竞争愈演愈烈、公司增长乏力。
“挖”有经验和客户资源的业务员一直是外贸行业的惯例，但亚虎坚决不做。董事长郑坚认为，“哄抢蛋糕”不如自己做蛋糕。有经验的业务员固然能带来好的客户源，但急功近利的致命弱点抹杀的却是一个企业的发展根基。“既不道德，也不持续”。所以亚虎更愿意“自主培养”。“让他们的梦想与企业自身发展接轨，用自己的企业文化培养出属于自己的人。”总经理龚利红说。种子需要土壤，更需要浇灌。“我们提供的，是真正公平公正、赏罚分明的通向梦想的平台。亚虎致力于培养行业精英，打造行业的人才标准。”面对这些“80”，甚至“90”后的新生力量，亚虎的经验是，更注重员工个人的发展需求，将他们幸福感成就感责任感紧密结合。
亚虎把这样的理念始终贯穿在员工的整个职业规划中。新员工入职后，公司坚持采用“一对一”师徒式指导，确保新近员工顺利上手。资深业务经理还定期开展业务培训，帮助员工进行职业生涯规划等形式多样的培养培训模式。董事长、总经理更是从业务等方面跳出来，担当“职业发展导师”的角色，亲力亲为、不遗余力地辅导并引导员工提升各方面能力，特别是注重培养员工健康积极的阳光心态，尤其是培养员工在获得一定经济基础后，在精神层面上能获取更高的提升。
这样的大手笔到底值不值得？亚虎用数据证明其成功在“危机”中实现跳跃式发展，在逆势中打响企业品牌。2008、2009年自营出口连续突破了历史记录，出口创汇额达到将近五亿元人民币，实现逆势增长，同时获得浙江省及宁波市出口名牌企业、宁波市名牌产品等殊荣。2010年，公司上下一心、再创辉煌，出口增长达50%，出口额突破6000万美金，一跃成为宁波市日用百货产品出口的“龙头”企业。
现在，越来越多积极上进、充满志向与梦想的优秀青年人才加入亚虎，寻找实现成长与成功的平台。亚虎这样的理念与做法，不但让同行们惊异，更是赢得了著名高校和应届生毕业生以及相关政府部门等各界的认同。公司于2009年获得“宁波市江北区校企合作人才培养基地”，2010年度“宁波市江北区和谐企业”荣誉称号。
在“人才培养难，留下更难”的外贸行业里，亚虎难能可贵的开创了外贸行业的先河：在自己的培养中获得企业自身的效益。而越来越多的年轻人在这儿找到了人生的价值，开始成为独挡一面的帅才将才。
人性化管理 以文化铸就企业幸福
在这个崇尚“以人为本”的时代，人性化管理似乎已在一夜间得到普及。人性化管理是指什么？怎样人性化管理？说说容易，但真正能做到的，又有几家？
亚虎先不说，而是埋头去做。
亚虎认为，以员工的发展促企业发展，以企业的发展促员工的成长，将关爱员工与企业发展紧密结合起来，营造属于企业群体和员工个人的共同体，才是真正的人性化管理。而企业文化作为员工共同认知认可的价值观，显然成为“人性化”的最好载体。
亚虎从创始初开始就坚定不移地坚持“以文化立司，以文化育人”，经过一段时间的打磨已逐步形成“我为人人，人人为我”的企业文化。将员工的培养与发展放在企业发展的首位，亚虎倡导的是一种宽松的、自律式的氛围营造，以真正实现“亚虎人的事业由亚虎人共担，亚虎人的利益与亚虎人共享”。
与其他刚性化的公司迥异，在亚虎，你见不到为打卡而匆匆赶路的人，见不到为请假而苦无理由的人。在亚虎人看来，打卡是下下策的无奈之举，亚虎需要的是，在通过一系列的培训和学习，让员工从心里知道对与错，该做与不该做。只要“心里有卡”，凡事不必拘泥于形式。物竞天择，亚虎提供的是一个轻松向上的环境，但轻松只属于遵守丛林法则的人。
亚虎十分讲究协同作战，启用的“连坐”方案，即一人犯错团队共同负责，一扫外贸行业“各人自扫门前雪，莫管他人瓦上霜”的“世态炎凉”。这种团队化管理模式，实实在在的增强了企业中团队的凝聚力与竞争力。亚虎借此希望，进入企业的员工除了可以实现个人价值、成就自身之外，更应当懂得团队的力量，人与人之间的互助互爱。
在公司层面，郑坚与龚利红更是给予最大的关爱和帮助。
2009年6月，来到亚虎不久的小芦不幸被确诊为急性白血病，年仅25岁。从家中支柱变成花钱如流水，农村出生家境普通的小芦承受着精神与肉体的双重折磨。公司得知后，第一时间出资8万援助并立即发动员工组织活动为其捐物、定期照看关怀。亚虎还承诺，只要小芦在医治中需要帮助，公司愿继续为其提供援助。至今这位员工的工资仍按月在发放，由公司帮其承担社保的所有费用，以减轻高昂的治疗费压力。
无独有偶，一名保安突发急性糖尿病生命垂危，因其没有亲人在身边，公司里派专人负责帮其上下打点，安排入院，住院期间安排专人陪护，直至其出院，并包办了员工就诊期间治疗的医疗费及生活费。员工生病就诊期间，公司派专人专车在上海宁波来回接送，至今仍照常发放工资等一切待遇。
这样的案例在亚虎数不胜数。对大多数由年轻人组成的亚虎人来说，公司一路的细心扶掖和真心关怀，让他们在成长的道路上，收获做人做事的双重幸福。
反哺社会 幸福的企业要懂得分享幸福
做生意，更要做企业，最重要的是把企业做成事业。
很多人都认为，做外贸就是做生意，很难做成事业。所以有本事没本事的人都去做外贸，做生意。
生意人讲利，企业家重义。其实从一开始，毕业于名牌大学亚虎的两位创始人就不是人们眼中一般的生意人，是务实进取、脚踏实地的企业家。如果是生意人，他们不会把辛苦积累的人脉和财路毫无保留的传授给年轻人；如果是生意人，他们不会不懂得教会徒弟饿死师傅的道理。他们，一开始就决定，要做就做懂得奉献、懂得换位思考、讲究道义与情义，做有文化的企业。
已经在亚虎很多年的公司办公室主任周开莹说，两位老总是文化人，所以一直以来更注重建文化。
但恰恰就是做文化而不做生意的亚虎，成就了宁波民营外贸业的第一个进出口权，成就了无论顺势逆势时的快速增长。
今天的亚虎，几乎化身为极具文化气质的“大学校”。在产业特性上，更是一改传统进出口贸易公司的单纯服务性质，亚虎重视自身发展责任，提倡回归实业。将贸易和实业并重，以贸易带动相关实业项目的发展，亚虎实施品牌战略来整合出口产品资源，吸纳一批依附于亚虎贸易主体的实业项目。成功创办的自有品牌 HOME DOLLAR 已被认定为宁波名牌产品，亚虎也被浙江省外经贸厅认定为首批200个浙江出口名牌之一。
企业的日渐规模化不但成就行业发展的典型，更让众多应届大学生或毕业一两年间仍处于迷茫期的年轻人，找到可以通向幸福彼岸的诺亚方舟。有感于当下教育体制与社会所需的脱轨，亚虎决心将公司做成了一个“学院式的企业”，既教业务能力，也希望培养出一批有道德的优秀精英。“先做人、再做事”，员工不应当仅仅为钱而战，也为理想而战，“更注重培养他们的驾驭金钱能力，而不培养暴发户与浮燥的人。”郑坚如是说。
“帮助解决年轻人的就业问题，既是一种社会责任，也是亚虎发展的需要。欣慰的是，我们取得了双赢，彼此得到了分享。”龚利红认为，懂得分享成果的企业将获得更长久的发展动力。通过分享幸福与财富，亚虎确立起外贸业耳目一新的企业形象，同时让幸福的企业价值观深入人心。
幸福的企业总会外延他们的幸福。回馈社会，帮助社会上的弱势群体、真正有困难有需要的人，在亚虎已成常态。郑坚与龚利红希望借此引导员工拥有更宽广的胸怀。
贵州贫困山区捐建了一所希望小学，西藏贫寒处获得补助，困难家庭的学生得到结对助学。亚虎将慈善事业作为企业幸福当仁不让的责任，将慈善脚步遍布中西部地区和新农村建设。今年公司更是出资500万元，“悄悄的”成立了“宁波亚虎进出口有限公司慈善分会”。
“真正的慈善不计回报，所以严格意义上来说，我们并不是只有付出，我们在收获快乐，幸福而又积极成长。”亚虎人如是说。
正是这种对于社会的责任和使命，拓展着亚虎人幸福的广度与深度。
